Срок гарантии зависит от типа текста. Для статей с переводом золотого уровня гарантия действует до принятия текста научным журналом. Для остальных типов работ срок гарантии указан на сайте.

Да. Сертификат качества предоставляется для всех уровней перевода. Его подлинность можно проверить через онлайн-систему.

При системном переводе все параметры проекта, включая стоимость перевода, выбор переводчика и другие детали, определяются сотрудниками. При внештатном переводе объем, срок и ожидаемое качество переведенных файлов выбирает клиент. Эти сведения направляются сотрудникам в составе заявки. После проверки требований соответствующие файлы передаются переводчику для выполнения работы.

При срочном заказе перевод выполняется менее чем за 3 часа, однако объем такой работы ограничен 1500 словами. Заказ относится к пакету золотого уровня.

В Scopus WOS услуги перевода и редактирования предоставляются на 37 языках мира.

В Scopus WOS все переводческие проекты выполняют специалисты в соответствующей области текста, включая медицину, инженерное дело, естественные науки и технологии.

На каждую оказанную институтом услугу оформляются счет-проформа и счет. По запросу клиенту может быть выдан официальный счет от института.

Научные тексты переводят специалисты с профильным образованием либо переводчики с достаточным опытом в соответствующей области.

Разница заключается в выборе переводчика. На золотом уровне работу выполняет специалист с образованием в соответствующей области, что обеспечивает наивысшее качество результата. На серебряном уровне в профессиональных текстах допускается погрешность до 30%, а перевод бронзового уровня предназначен преимущественно для учебных проектов.

Разница между этими вариантами заключается только в цене: срочный перевод стоит на треть дороже обычного. При этом результат предоставляется примерно за треть стандартного срока.

Любые вопросы и предложения по проекту можно передать назначенному переводчику через онлайн-чат.

По желанию клиента эксперт-переводчик может предоставить образец перевода перед выполнением всего объема работы.

Клиенту могут быть направлены все этапы и процедуры регистрации и оформления заказа, чтобы он мог заранее внимательно ознакомиться с процессом.

После перевода золотого уровня проводится проверка и исправляются все обнаруженные ошибки.

Гарантия на редактирование статьи действует до ее принятия. Для остальных текстов гарантия предоставляется на условиях, указанных в онлайн-системе.

Да. Выдается действующий сертификат, подлинность которого можно проверить в системе верификации.